岗位职责：1.负责引导客户购买，达成交易；2.负责解答客户疑问，及时解决客户反馈的问题；3.根据公司的营销策略及方案，负责日常促销活动及推广的落地；4.负责与各物流单位保持长期的合作关系，为客户提供完善的物流配送服务；5.负责定期完成客户的回访工作，维护客户关系；6.负责搜集各项销售数据，并完成统计、分析工作。任职要求：1.专科以上学历，有1年以上客服经验者优先；2.普通话标准，具备良好的沟通、表达能力；3.具备良好的应变能力，有一定的突发事件处理能力；4.工作认真、负责，有责任心、上进心；5.具备良好的客户服务意识，对待客户热情、友善、耐心；6.熟练使用日常办公软件。工作地址上海松江区洞泾镇莘砖公路3825号，地铁九号线洞泾站班车接送。公司提供良好的发展平台和系统培训，欢迎有志之士的加入！